اسپام پیغامات کے بارے میں شکایت کیسے کریں
حالیہ برسوں میں ، اسپام پیغامات کا مسئلہ تیزی سے سنگین ہوگیا ہے ، اور بہت سے صارفین اکثر اشتہارات اور دھوکہ دہی جیسی ہراساں معلومات حاصل کرتے ہیں ، جو ان کی روزمرہ کی زندگی کو سنجیدگی سے متاثر کرتے ہیں۔ اس مضمون میں تفصیل سے متعارف کرایا جائے گا کہ کس طرح اسپام پیغامات کے بارے میں شکایت کی جائے اور پچھلے 10 دن تک پورے نیٹ ورک میں گرم موضوعات اور گرم مواد فراہم کریں۔
1. اسپام ایس ایم ایس شکایت چینل
مندرجہ ذیل مشترکہ شکایت چینلز اور آپریشن اقدامات ہیں:
شکایت چینلز | آپریشن کا طریقہ | تبصرہ |
---|---|---|
12321 نیٹ ورک خراب اور اسپام رپورٹنگ سینٹر | 1۔ سرکاری ویب سائٹ ملاحظہ کریں یا ایپ ڈاؤن لوڈ کریں 2. رپورٹ کی معلومات کو پُر کریں 3. ثبوت جمع کروائیں (اسکرین شاٹس ، ٹیکسٹ میسجز وغیرہ) | سب سے زیادہ مستند رپورٹنگ پلیٹ فارم |
آپریٹر کی شکایات | 1. کسٹمر سروس نمبر پر کال کریں (موبائل 10086 ، یونیکوم 10010 ، ٹیلی کام 10000) 2. ٹیکسٹ میسج کا مواد فراہم کریں اور نمبر بھیجیں | بھیجنے کے نمبر کو مسدود کرنے کی درخواست کی جاسکتی ہے |
عوامی سلامتی کے اعضاء | 1۔ 110 پر کال کریں یا پولیس اسٹیشن جائیں 2. دھوکہ دہی اور ہراساں کرنے کا ثبوت فراہم کریں | مشتبہ غیر قانونی حالات پر لاگو |
2. پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک پر گرم عنوانات
حال ہی میں انٹرنیٹ پر گرم موضوعات ذیل میں ہیں ، جو اسپام کے معاملات سے متعلق ہوسکتے ہیں۔
گرم عنوانات | مقبولیت انڈیکس | مطابقت |
---|---|---|
ذاتی انفارمیشن پروٹیکشن قانون کے نفاذ کی پہلی برسی | ★★★★ اگرچہ | اعلی |
نئے ایس ایم ایس فراڈ کے طریقوں کو بے نقاب کیا گیا ہے | ★★★★ ☆ | انتہائی اونچا |
اسپام پیغامات کو بہتر بنانے کے لئے آپریٹرز کی تاثیر | ★★یش ☆☆ | اعلی |
اسپام کی شناخت کے لئے اے آئی ٹکنالوجی | ★★یش ☆☆ | وسط |
3. اسپام پیغامات کو مؤثر طریقے سے کیسے روکا جائے
1.اپنے موبائل فون نمبر کو اپنی مرضی سے ظاہر نہ کریں: غیر ضروری مواقع ، خاص طور پر چھوٹی ویب سائٹوں یا آف لائن سرگرمیوں میں موبائل فون نمبروں کو پُر کرنے سے گریز کریں۔
2.موبائل فون پروٹیکشن سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے: ہراساں کرنے اور مداخلت کی تقریب کو قابل بنانے کے لئے ٹینسنٹ موبائل بٹلر ، 360 موبائل گارڈ اور دیگر ایپس انسٹال کریں۔
3.احتیاط کے ساتھ ٹیکسٹ پیغامات کا جواب دیں: نامعلوم نمبروں کے ذریعہ بھیجی گئی ہدایات جیسے "ان سبسکرائب کریں" اور "جواب دیں کہ ان سبسکرائب کریں" جیسی ہدایات کے خلاف چوکس رہیں ، جو فعال تعداد کی تصدیق کرنے کا ایک ذریعہ ہوسکتا ہے۔
4.اجازت کی ترتیبات کو باقاعدگی سے چیک کریں: موبائل کی ترتیبات میں غیر ضروری درخواست ٹیکسٹ میسج کی اجازتیں بند کردیں تاکہ بدنیتی پر مبنی درخواستوں کو معاوضہ ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے سے روکیں۔
4. اسپام پیغامات کے بارے میں شکایت کرتے وقت نوٹ کرنے کی چیزیں
1.مکمل ثبوت رکھیں: ٹیکسٹ میسج کا مواد ، وقت بھیجنا ، نمبر بھیجنا ، وغیرہ بھی شامل ہے ، اسکرین شاٹس کو بچانا بہتر ہے۔
2.مسئلے کو تفصیل سے بیان کریں: جب رپورٹنگ کرتے ہو تو ، ٹیکسٹ میسجز (اشتہار بازی ، دھوکہ دہی ، وغیرہ) ، رسید کی فریکوئنسی ، پریشانیوں کی وجہ سے ، وغیرہ کی قسم کی وضاحت کریں۔
3.ٹریک پروسیسنگ کی پیشرفت: کچھ پلیٹ فارم انکوائری کوڈ فراہم کریں گے ، اور وہ اس نمبر کے ذریعہ شکایت سے نمٹنے کی صورتحال کو چیک کرسکتے ہیں۔
4.مشترکہ شکایات زیادہ موثر ہیں: اگر ایک ہی تعداد کو متعدد افراد کو بھیجا گیا ہے تو ، ہینڈلنگ کی ترجیح کو بڑھانے کے لئے ایک ساتھ مل کر شکایت کرنے کے لئے متعدد افراد کا اہتمام کیا جاسکتا ہے۔
5. اسپام شکایت کے معاملات کا حوالہ
کیس کی قسم | پروسیسنگ کے نتائج | پروسیسنگ سائیکل |
---|---|---|
لون ایڈورٹائزنگ ایس ایم ایس | آپریٹرز کے ذریعہ مسدود تعداد | 3 کام کے دن |
جوا اسکام ٹیکسٹ میسجز | اس تعداد کو عوامی سلامتی کے اعضاء نے سیل کردیا تھا | 7 کام کے دن |
کاروبار کو فروغ دینے کے ٹیکسٹ پیغامات | وزارت انڈسٹری اینڈ انفارمیشن ٹکنالوجی کے ذریعہ بھیجنے والی کمپنی کا انٹرویو لیا گیا | 15 کام کے دن |
مذکورہ بالا طریقوں کے ذریعے ، ہم مؤثر طریقے سے شکایت اور اسپام کے معاملات سے نمٹ سکتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں ، ذاتی معلومات کے تحفظ پر توجہ دیں اور ماخذ سے اسپام پیغامات کے استقبال کو کم کریں۔ اگر آپ کو شدید ہراساں کرنے یا دھوکہ دہی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، براہ کرم اپنے جائز حقوق اور مفادات کی حفاظت کے لئے فوری طور پر عوامی سلامتی کے اعضاء کو کیس کی اطلاع دیں۔
آخر میں ، میں ہر ایک کو یہ یاد دلانا چاہتا ہوں کہ ڈیجیٹل معیشت کے دور میں ، ذاتی معلومات کی حفاظت کا تحفظ بہت ضروری ہے۔ موبائل فون کی اجازت کی ترتیبات کو باقاعدگی سے چیک کریں ، احتیاط سے ہر طرح کی ایپلی کیشنز کو اختیار دیں ، اور مشترکہ طور پر واضح اور صاف نیٹ ورک مواصلات کا ماحول بنائیں۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں