رقم کی واپسی کے لئے CTRIP کتنا کٹوتی کرتا ہے؟ پورے نیٹ ورک میں مشہور رقم کی واپسی کی پالیسیوں کا تجزیہ
حال ہی میں ، سیاحوں کے سیزن کی آمد کے ساتھ ہی ، آن لائن ٹریول پلیٹ فارمز پر رقم کی واپسی کی فیس کے بارے میں گفتگو ایک گرما گرم موضوع بن گئی ہے۔ بہت سے صارفین نے بتایا کہ جب مختلف پلیٹ فارمز پر ٹکٹ واپس کرتے ہیں تو ، کٹوتی کے معیار بالکل مختلف ہوتے ہیں۔ خاص طور پر ، CTRIP کی رقم کی واپسی کی پالیسی نے وسیع پیمانے پر توجہ مبذول کروائی ہے۔ یہ مضمون گذشتہ 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر گرم موضوعات کو یکجا کرے گا تاکہ آپ کو CTRIP کی واپسی کے لئے کٹوتی کے قواعد کا تفصیلی تجزیہ فراہم کیا جاسکے اور ساختی اعداد و شمار کا موازنہ فراہم کیا جاسکے۔
1. CTRIP رقم کی واپسی اور کٹوتی کے قواعد
سی ٹی آر آئی پی کی سرکاری پالیسی کے مطابق ، رقم کی واپسی کی فیس بنیادی طور پر ٹکٹ کی قسم ، رقم کی واپسی کے وقت اور ایئر لائن کے ضوابط پر منحصر ہے۔ مندرجہ ذیل عام رقم کی واپسی اور کٹوتی کے معیارات ہیں:
| ٹکٹ کی قسم | رقم کی واپسی کا وقت | کٹوتی کا تناسب |
|---|---|---|
| اکانومی کلاس (ڈسکاؤنٹ ٹکٹ) | روانگی سے 7 دن سے زیادہ | 10 ٪ -30 ٪ |
| اکانومی کلاس (ڈسکاؤنٹ ٹکٹ) | روانگی سے 48 گھنٹوں کے اندر اندر | 50 ٪ -80 ٪ |
| بزنس کلاس/فرسٹ کلاس | روانگی سے پہلے کسی بھی وقت | 5 ٪ -20 ٪ |
| خصوصی ہوا کے ٹکٹ | واپس نہیں کیا جاسکتا یا تبدیل نہیں کیا جاسکتا | 100 ٪ |
2. صارف کی شکایات کے ہاٹ سپاٹ
پچھلے 10 دنوں میں ، سوشل پلیٹ فارمز پر سی ٹی آر آئی پی کی واپسی کے بارے میں شکایات نے بنیادی طور پر مندرجہ ذیل نکات پر توجہ مرکوز کی ہے۔
1.کٹوتی کا تناسب شفاف نہیں ہے: کچھ صارفین نے بتایا کہ ٹکٹ کی واپسی کے وقت اصل کٹوتی صفحہ پر اشارہ کردہ معیار سے زیادہ تھی۔
2.رقم کی واپسی کا عمل بوجھل ہے: آپ کو متعدد بار کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے ، اور رقم کی واپسی کے آنے میں کافی وقت لگتا ہے۔
3.خصوصی پیش کش کے ٹکٹوں کو واپس یا تبدیل نہیں کیا جاسکتا: بہت سے صارفین نے خریداری کرتے وقت "ناقابل واپسی" شق پر توجہ نہیں دی ، جس کے نتیجے میں مکمل ٹکٹ کی قیمت ختم ہوجاتی ہے۔
3. دوسرے پلیٹ فارمز پر رقم کی واپسی کی پالیسیوں کا موازنہ
ذیل میں تین بڑے پلیٹ فارمز پر رقم کی واپسی کی فیس کا موازنہ کیا گیا ہے: سی ٹی آر آئی پی ، فلیگی ، اور ٹونگچینگ (مثال کے طور پر اکانومی کلاس ڈسکاؤنٹ ٹکٹ لے کر):
| پلیٹ فارم | روانگی سے 7 دن سے زیادہ | روانگی سے 48 گھنٹوں کے اندر اندر |
|---|---|---|
| ctrip | 10 ٪ -30 ٪ | 50 ٪ -80 ٪ |
| اڑنے والا سور | 15 ٪ -25 ٪ | 40 ٪ -70 ٪ |
| ٹونگچینگ | 8 ٪ -20 ٪ | 30 ٪ -60 ٪ |
4. واپسی چیکوں کے نقصان کو کیسے کم کریں؟
1.منسوخی کو پڑھیں اور قواعد کو احتیاط سے تبدیل کریں: خاص طور پر رعایتی ٹکٹوں کے لئے ٹکٹ خریدنے سے پہلے منسوخی ، تبدیلی اور منسوخی کی شرائط کی جانچ کرنا یقینی بنائیں۔
2.رقم کی واپسی اور انشورنس کو تبدیل کریں: کچھ پلیٹ فارم رقم کی واپسی اور تبدیلی انشورنس مہیا کرتے ہیں ، جو رقم کی واپسی کی فیس کا کچھ حصہ شامل کرسکتے ہیں۔
3.پروازوں کا لچکدار انتخاب: ایئر چین ، چین سدرن ایئر لائنز ، جیسے ڈھیلے منسوخی اور تبدیلی کی پالیسیوں والی ایئر لائنز کو ترجیح دیں۔
5. خلاصہ
CTRIP کی رقم کی واپسی اور کٹوتی کے معیار ٹکٹ کی قسم اور وقت کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں ، اور عام طور پر کچھ مسابقتی پلیٹ فارم سے قدرے قدرے زیادہ ہوتے ہیں۔ غیر ضروری نقصانات سے بچنے کے لئے صارفین کو ٹکٹ خریدنے سے پہلے قواعد کو مکمل طور پر سمجھنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کو کٹوتیوں کے تنازعہ کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، آپ کسٹمر سروس یا کنزیومر ایسوسی ایشن چینلز کے ذریعہ اپنے حقوق کی حفاظت کرسکتے ہیں۔
اس مضمون میں موجود اعداد و شمار CTRIP کی سرکاری ویب سائٹ اور تیسری پارٹی کے شکایت پلیٹ فارمز سے آئے ہیں ، اور اعدادوشمار کی مدت یکم اکتوبر سے 10 اکتوبر 2023 تک ہے۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں
ur
